I. Cách marketing hiệu quả, chi phí thấp bằng những công cụ: SEO, Social, Email, …

Các doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập, việc chi tiền cho các công cụ quảng cáo như: Google ADS, Facebook ADS, …  thì cũng là điều đáng suy nghĩ. Không sao, bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn.

1. SEO  (Search Engine Optimization)

Đối với doanh nghiệp nhỏ, việc các bạn muốn nhờ bên trung gian để họ làm SEO tổng thể, các bảng báo giá SEO tổng thể, thiết kế website, … với số tiền lớn thì điều khá khó khăn với các bạn. Thì đây mình sẽ cho các bạn bài lời khuyên dưới đây nha. 

1.1 SEO là gì?

SEO (Search Engine Optimization) là một kỹ thuật quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Nó giúp tối ưu hóa trang web của bạn để nó được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo.

SEO –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

1.2 Tại sao SEO lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm
• Xây dựng thương hiệu
• Tối ưu chi phí quảng cáo
• Tăng tính cạnh tranh
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

1.3 Cách để tối ưu hóa SEO

* Ví dụ về tối ưu hóa SEO:

• Nghiên cứu từ khóa: Bạn có một trang web bán hàng online chuyên về giày thể thao, từ khóa:  “giày thể thao”, “giày chạy bộ”, “giày đá banh”, “giày bóng rổ”,… 

​     Các bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như: google keyword planner, Keyword Tool, …

• Tối ưu hóa nội dung: Viết bài chuẩn SEO cũng là vấn đề quan trọng, không có nội dung hay, khách hàng sẽ lướt qua làm tăng tỉ lệ thoát trang, …
  Viết bài: “Cách chọn lựa và bảo quản giày thể thao”, “cách sử dụng giày cho từng môn thể thao:,  hoặc “đánh giá các mẫu giày mới nhất”. 
• Xây dựng liên kết: Xây dựng backlink với các trang web uy tín: thể thao, forum, entity, profile, social, các diễn đàn thảo luận, báo, …
• Cải thiện trang web: domain, hosting,  hình ảnh (<100kb) và video hấp dẫn, thông tin sản phẩm chi tiết và đầy đủ, tính năng thanh toán và vận chuyển đơn giản và tiện lợi, tốc độ load web (google Lighthouse, pagespeed insight, …), thân thiện thiết bị di động (mobile friendly, …), … 

2. Video Marketing

2.1 Video marketing là gì?

Một phương pháp quảng cáo và marketing bằng cách sử dụng các video để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng. Video marketing có thể bao gồm nhiều loại video, chẳng hạn như quảng cáo trên TV, video trên trang web, video trên mạng xã hội, …
 

Video Marketing –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

2.2 Tại sao video marketing lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Tăng tương tác và thu hút khách hàng.
• Xây dựng độ tin cậy và thương hiệu của doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa SEO, giúp doanh nghiệp cạnh tranh và thu hút khách hàng mới.
• Tăng khả năng chia sẻ và lan truyền thông điệp và sản phẩm của doanh nghiệp.
• Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo.

2.3 Cách để tối ưu hóa video marketing cho trang web

* Ví dụ về cách tối ưu hóa video cho SEO:

• Tiêu đề và mô tả: Nếu bạn làm video hướng dẫn nấu ăn món bánh pizza, tiêu đề và mô tả của video nên chứa các từ khóa như “bánh pizza”, “nấu ăn”, “hướng dẫn”, “cách làm”, …
• Sử dụng từ khóa: “nấu ăn”, “cách làm bánh pizza”, “thành phần”, “hướng dẫn”, “món ăn”, …
• Tối ưu hóa thẻ: sử dụng các thẻ phù hợp cho video, ví dụ như “nấu ăn”, “hướng dẫn”, “cách làm bánh pizza”, “món ăn” để tăng khả năng tìm thấy video
• Tối ưu hóa video: tối ưu hóa video để tải nhanh và có chất lượng tốt trên các thiết bị khác nhau, tăng khả năng tương tác với người xem.
• Chia sẻ trên mạng xã hội: Facebook, Instagram hoặc Twitter để tăng khả năng chia sẻ và lan truyền video của bạn.
• Nhúng video vào trang web: nhúng video của mình vào trang web để tăng khả năng tìm thấy video trên các công cụ tìm kiếm và tăng khả năng tương tác với khách hàng 
• Đặt mục tiêu cho video marketing: Ví dụ như mục tiêu của bạn là tăng lượt xem và tương tác với video của bạn trong vòng 1 tháng.

3. Email Marketing

3.1 Email marketing là gì?

Email marketing là một phương pháp tiếp cận khách hàng thông qua việc gửi email để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng. Phương pháp này có nhiều ưu điểm như tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa khả năng tiếp cận, tăng tính tương tác và chia sẻ, đồng thời cũng giúp nâng cao thương hiệu và tạo lòng tin đối với khách hàng.

Email Marketing –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

3.2 Tại sao email marketing lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Hiệu quả chi phí
• Tạo mối liên hệ với khách hàng
• Tính tương tác cao
• Dễ dàng theo dõi và đo lường
• Dễ dàng tùy chỉnh và cá nhân hóa

3.3 Cách để tối ưu hóa email marketing

Để tối ưu hóa hiệu quả của email marketing, bạn có thể sử dụng các cách sau:

Ví dụ: Cách tối ưu hóa hiệu quả của email marketing trong lĩnh vực bán dụng cụ cắm trại:

• Xác định mục tiêu: tăng doanh số bán hàng hoặc tăng số lượt truy cập trang web của cửa hàng.
• Chọn đúng đối tượng: 

Ví dụ:

• Độ tuổi: 28 – 35 tuổi
• Giới tính: nam
• Thu nhập: 25 triệu – 35 triệu
• Khu vực địa lý: thành phố Hồ Chí Minh
• Sở thích và thói quen: Khách hàng có sở thích và thói quen khác nhau trong việc cắm trại,như đi cắm trại một mình hoặc cùng gia đình, yêu thích cắm trại ở nơi hoang sơ hoặc ở các khu cắm trại có đầy đủ tiện nghi.
• Tạo nội dung hấp dẫn: 

Ví dụ: 

Chào bạn,

Bạn đang chuẩn bị cho chuyến cắm trại tiếp theo và muốn trải nghiệm một chuyến đi hoàn hảo? Hãy cùng chúng tôi khám phá 10 bí kíp không thể thiếu cho một chuyến cắm trại tuyệt vời!

• Chọn địa điểm phù hợp: 
• Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ:
• Khám phá địa điểm: 
• Chế độ ăn uống: 
• Tận hưởng thiên nhiên: 
• Các hoạt động giải trí: 
• Giữ vệ sinh cá nhân:
• …
• Thiết kế email chuyên nghiệp: đảm bảo đầy đủ thông tin về sản phẩm và tránh sự rối mắt hay quá tải thông tin. Chọn màu sắc phù hợp với sản phẩm và hình ảnh 
• Tối ưu hóa tiêu đề và hình ảnh: 

Ví dụ:

• Tiêu đề: 10 bí kíp không thể thiếu cho chuyến cắm trại hoàn hảo
• Hình ảnh: 

​Nội dung trong hình ảnh:

• Hình ảnh của túi ngủ đang được sử dụng tại một cảnh quan đẹp và hấp dẫn trong chuyến đi cắm trại.
• Mô tả chi tiết về các tính năng của túi ngủ, ví dụ như khả năng chống nước, cách giữ ấm và tiện dụng khi gấp gọn.
• Thông tin về giá cả và khuyến mãi đặc biệt (nếu có) 
• …
• Phân tích và theo dõi: theo dõi số lượt mở email, số lượt click vào các liên kết trong email và số lượt đặt hàng từ email để cải thiện hiệu quả của chiến dịch.

4. Social Media Marketing

4.1 Social Media Marketing là gì?

Social Media Marketing (SMM) là chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng thông qua việc tạo nội dung và chia sẻ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội như: facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, … Nó giúp tăng cường nhận thức thương hiệu, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tạo doanh số bán hàng cho các doanh nghiệp.

Socail Media Marketing  –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

4.2 Tại sao Social Media Marketing lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Chi phí thấp
• Tạo sự tương tác
• Xây dựng thương hiệu
• Điều chỉnh chiến lược tiếp thị
• Cạnh tranh với doanh nghiệp lớn

4.3 Cách để tối ưu hóa Social Media Marketing 

Để tối ưu hóa Social Media Marketing, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Ví dụ về chiến lược Social Media Marketing cho mỹ phẩm:

• Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu: 
• Giới tính: Phụ nữ 
• Độ tuổi từ 18 đến 35, 
• Mối quan tâm: làm đẹp và chăm sóc da.\

Vì vậy, chiến lược SMM cần phải tập trung vào các nền tảng mạng xã hội mà phụ nữ trẻ sử dụng như Instagram, Facebook, Pinterest.

• Đưa ra nội dung hấp dẫn và giá trị: 

Ví dụ: Giới thiệu sản phẩm sữa rửa mặt mới của thương hiệu với công dụng làm sạch sâu, tẩy tế bào chết và cải thiện làn da.

• Tương tác với khách hàng: Người dùng để lại cmt cho sản phẩm sữa rửa mặt mới ra mắt, nhân viên sẽ trả lời lại với họ
• Thực hiện quảng cáo trả tiền: chạy facebook ads cho bài đăng sản phẩm mới ra mắt, …
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Mỹ phẩm cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch SMM để cải thiện chiến lược, tăng doanh số bán hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh.

5. Marketing truyền miệng

5.1 Marketing truyền miệng là gì?

Marketing truyền miệng là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra sự quan tâm và đào tạo khách hàng hiện tại để trở thành những nhà tiếp thị miệng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và thuyết phục hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống. Marketing truyền miệng có thể được thực hiện thông qua nhiều kênh, bao gồm các chương trình khuyến mãi, chia sẻ thẻ giảm giá, đánh giá sản phẩm trên các trang web đánh giá sản phẩm, chương trình giới thiệu bạn bè, mạng xã hội, email hay nhóm trò chuyện để tạo sự chia sẻ thông tin.

Marketing truyền miệng –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

5.2 Tại sao Marketing truyền miệng lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền thống.
• Tạo được sự tín nhiệm và uy tín từ khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Hiệu quả cao trong việc tiếp cận khách hàng và thu hút đối tác tiềm năng.
• Giúp xây dựng thương hiệu và tăng sự nhận diện sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Phù hợp với doanh nghiệp nhỏ vì cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo sự gần gũi và độc đáo.

5.3 Cách để tối ưu hóa Marketing truyền miệng 

Đây là các ý để tạo ra Marketing truyền miệng:

Ví dụ: Kem chống nắng Cell Fusion C

• Cung cấp sản phẩm chất lượng:  

Kem chống nắng Cell Fusion C của chúng tôi là một sản phẩm chất lượng cao, được thiết kế để bảo vệ da khỏi tác hại của tia UV và các tác nhân gây hại khác. Các lợi ích của kem chống nắng Cell Fusion C bao gồm: Bảo vệ da khỏi tia cực tím, công thức dịu nhẹ, …

• Tạo nội dung hấp dẫn:

Tiêu đề cho nội dung giới thiệu kem chống nắng có thể là:

• “5 lý do tại sao kem chống nắng Cell Fusion C là sản phẩm cần thiết cho mùa hè này”
• “Bí quyết sử dụng kem chống nắng Cell Fusion C đúng cách để bảo vệ làn da của bạn”
• …

Các bạn sẽ viết nội dung cho những tiêu đề này.

• Sử dụng các kênh truyền thông mạng xã hội: Facebook, Youtube, Tik Tok,… Các bạn sẽ đăng những nội dung mình tạo ra lên những kênh truyền thông này.
• Đưa ra chương trình khuyến mãi và giảm giá: Chương trình khuyến mãi cho kem chống nắng Cell Fusion C: “Mùa hè rực rỡ cùng [tên sản phẩm] – Giảm ngay 20% cho đơn hàng đầu tiên” hoặc “Chào hè cùng [tên sản phẩm] – Nhận ngay túi đựng đồ biển cao cấp khi mua kem chống nắng”.

6. Livestream

6.1 Khái niệm

Livestream là một loại phát sóng trực tuyến trên internet, cho phép người xem xem và tương tác với nội dung trong thời gian thực. Trong một buổi Livestream, người tạo nội dung sẽ phát sóng video hoặc âm thanh trực tiếp qua mạng internet, cho phép người xem kết nối và xem nội dung trong thời gian thực. Livestream được sử dụng trong nhiều mục đích khác nhau, bao gồm trò chuyện trực tiếp, chơi game, giảng dạy trực tuyến, quảng cáo và các sự kiện trực tuyến khác.

Live Stream –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

6.2 Tại sao Livestream lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Tiết kiệm chi phí so với các phương pháp truyền thống khác.
• Tạo tương tác trực tiếp với khách hàng, tăng cơ hội tạo liên kết và lòng trung thành.
• Tạo hình ảnh chuyên nghiệp và cạnh tranh với doanh nghiệp lớn.
• Cập nhật thông tin nhanh chóng, không bỏ lỡ thông tin quan trọng
• Tạo niềm tin và sự tin tưởng giữa khách hàng và doanh nghiệp qua trình bày sản phẩm/dịch vụ rõ ràng và trực quan.

6.3 Cách để tối ưu hóa Livestream 

• Chọn nền tảng phù hợp: Tùy vào đối tượng khách hàng và mục đích sử dụng, lựa chọn nền tảng phù hợp để Livestream như Facebook, YouTube, Instagram, Twitch, …
• Thiết lập kết nối mạng ổn định: kết nối mạng ổn định và nhanh chóng để tránh giật lag hoặc mất kết nối trong quá trình Livestream.
• Sử dụng thiết bị chuyên nghiệp: Sử dụng thiết bị chuyên nghiệp như máy ảnh, microphone, đèn chiếu sáng, … để cải thiện chất lượng hình ảnh và âm thanh.
• Lựa chọn địa điểm phù hợp: Chọn địa điểm phù hợp và có ánh sáng đủ tốt để Livestream.
• Chuẩn bị nội dung chất lượng: Chuẩn bị nội dung thú vị, hấp dẫn và chất lượng để thu hút khán giả và tạo động lực cho họ tham gia
• Tương tác với khán giả: trả lời câu hỏi, đối thoại và gửi lời cảm ơn.
• Quảng bá và thúc đẩy Livestream: Quảng bá và thúc đẩy Livestream trước khi bắt đầu để thu hút nhiều khán giả và tăng lượt xem.
• Lưu trữ và chia sẻ lại Livestream: để tăng lượt xem và tiếp cận với đối tượng khán giả khác.

7. Hợp tác với KOLs 

7.1 Hợp tác với KOLs là gì?

Hợp tác với KOLs (Key Opinion Leaders) là một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp hợp tác với những người có ảnh hưởng trong cộng đồng, đặc biệt là trên các mạng xã hội, để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. KOLs có thể là những người nổi tiếng, blogger, influencer hoặc các chuyên gia trong lĩnh vực sản phẩm của bạn. Hợp tác với KOLs giúp xây dựng niềm tin, tăng thương hiệu, tăng doanh số và tiếp cận được với khách hàng tiềm năng.

KOL –  Phương pháp Marketing hiệu quả chi thấp cho doanh nghiệp nhỏ

7.2 Tại sao Hợp tác với KOLs  lại quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?

• Tạo độ tin cậy và tăng cường thương hiệu
• Tiếp cận khách hàng mục tiêu
• Tiết kiệm chi phí
• Đánh bại đối thủ lớn
• Tạo nội dung độc đáo
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài

7.3 Cách để tối ưu hóa Hợp tác với KOLs  

Ví dụ về việc hợp tác với Ca sĩ – MC Hari Won với sản phẩm sữa rửa mặt Innisfree thương hiệu ở Hàn Quốc có thể được thực hiện như sau:

• Chọn KOLs phù hợp với sản phẩm và khách hàng mục tiêu: Innisfree chọn Hari Won làm KOLs: cô nàng sở hữu làn da sáng và khỏe mạnh, đặt biệt cô có dòng máu người Hàn 
• Xác định mục tiêu và thông điệp cần truyền tải trong chiến dịch hợp tác:Mục tiêu của chiến dịch: Giới thiệu sản phẩm sữa rửa mặt và tăng cường thương hiệu của Innisfree.Thông điệp cần truyền tải sản: sản phẩm chăm sóc da tốt nhất và phù hợp với mọi loại da, giúp da sạch mịn và mềm mại hơn.
• Thiết lập kế hoạch chiến dịch và các hoạt động phù hợp với mục tiêu và thông điệp của chiến dịch: Quay video giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội và các kênh truyền thông. Đăng các hình ảnh và video của Hari Won sử dụng sản phẩm trên mạng xã hội và trang web. Tài trợ cho Hari Won trong việc tham gia các sự kiện và chương trình truyền hình để tăng cường sự hiện diện của Hari Won và thương hiệu Innisfree.
• Thương lượng và ký kết thỏa thuận hợp tác với KOLs: Innisfree và Hari Won sẽ thương lượng và ký kết một thỏa thuận hợp tác chi tiết về nội dung, thời gian, mức độ hỗ trợ và trách nhiệm của hai bên trong chiến dịch hợp tác.
• Đánh giá hiệu quả của chiến dịch hợp tác sau khi kết thúc để cải thiện và tối ưu hóa trong lần hợp tác tiếp theo: Innisfree sẽ đánh giá hiệu quả của chiến dịch hợp tác sau khi kết thúc và đề xuất các cải tiến và tối ưu hóa trong lần hợp tác tiếp theo.

Tóm lại, với 7 cách marketing hiệu quả và chi phí thấp trên, các doanh nghiệp nhỏ có thể tiết kiệm chi phí nhưng vẫn tăng doanh số và tăng cường tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, cần lựa chọn cách thức phù hợp với đặc thù doanh nghiệp và đối tượng khách hàng để mang lại hiệu quả cao nhất. 

Trên đây là một vài chia sẻ của Thương Hiệu Việt, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn trong công việc. Nếu các bạn thấy hay, cho mình xin phiếu comment, like, share để mọi người điều đọc thêm nhé. Chúc các bạn cuối tuần cùng gia đình, bạn bè vui vẻ nhé. Tạm biệt và hẹn gặp lại vào viết tiếp theo nhé!

Báo Việt Nam Tourism